お問合せ、ご依頼からの流れ
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Step1 お問合せ
まずはお電話・メールでお気軽にご連絡ください。
☎ : 080-5334-3173
携帯メール: h.ogura19990715@icloud.com
eメール : hide.ogura19620327@gmail.com
【受付時間】平日7:00~21:00 土・日・祝日8:00~19:00
ご相談内容、状況をお伺いした上で、現場下見の日程をお客様のご都合に合わせてご提示いたします。
*お問合せ内容により概算お見積金額を提示できる場合もございます。 -
Step2 ご訪問・お見積もり
日程お打合せいただいた日時に現場下見に伺います。
*感染対策を万全にしてお伺いいたしますのでご安心ください。
その際、改めてお客様のご要望・ご予算をお伺いして最適で安価なご提案とお見積もりをご提出いたします。
(お見積もりは現場下見後2日以内にご提出いたします)
わからないことや、不安な部分は何なりとお気軽にご質問ください。お客様がご納得いただくまでご説明をいたします。
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Step3 ご検討・ご納得の上でご契約/お打合せ/お支払い条件
弊社よりのご提案・お見積もりの内容をご検討いただき、ご納得いただけましたらご契約の旨をご連絡ください。
ご契約内容に合わせて、着工・工期などについてお打合せをさせていただきます。
工事の内容・機器によってはご契約後、工事総額の50%程度を着手金としてお支払いいただくケースもございます。
通常の場合は、工事完了届にサインをいただき2日以内にお振込みをお願いいたします。
クレジットローンの取り扱いも行っておりますので、ご相談いただけましたら、できる限り柔軟に対応いたします。
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Step4 着工/工事当日の流れ
お約束の日時に、担当者・現場管理者・職人がお伺いいたします。朝の安全朝礼後にお客様に工事内容・お打合せ内容の再確認を行わさせていただき、作業に入らせていただきます。
現場管理者が責任をもって安全・迅速・丁寧な作業を行わせていただきます。
1日の作業(工事完了)終了の時点でお客様に工事内容、機器取り扱いのご説明をいたします。
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Step5 工事完了
工事の完了をご確認いただき、機器取り扱いのご説明をご理解いただけるまでご説明いたします。
また、定期点検(1年・3年・7年)の内容ご説明も同時にさせていただきます。そのうえで、工事完了報告書にサインをいただければ完了となり、お引き渡しとなります。
*工事完了時に弊社お客様アンケートにご解答いただければ幸いです。 -
Step6 お支払い
お引渡しの際にご請求書をお渡しいたします。2日以内に指定の銀行口座にお振込みをお願いいたします。
着手金をいただいた場合は残金のお支払をいただきます。